站内搜索是访客在你自己网站里输入的查询词,它比外部关键词工具更接近真实需求。要利用它做google关键字推广,起点不是猜词,而是先把站内搜索词导出、归类,再判断哪些词代表明确需求、哪些只是误点或无关查询。下面按观察、判断、处理、复查四步展开。
站内搜索数据通常存在于两个地方:网站分析工具的事件或页面路径报告,以及网站后台的搜索日志。如果你用的是自建搜索框,查询词可能作为参数出现在网址里,例如/search?q=关键词;如果是内容管理系统自带搜索,后台一般会有搜索词记录或插件日志。先确认你的搜索框提交后是否产生可追踪的网址或事件,再决定从哪里导出。
如果两个来源都没有,说明你目前无法系统观察站内搜索。下一步不是继续猜词,而是先给搜索框加上可追踪的参数或事件,再积累数据。
站内搜索词并不都等于推广词。判断时看三点:这个词是否指向你已有的内容或服务;搜它的人是否处在有明确意图的阶段;以及它是否反复出现。只出现一次的词可能是误输,反复出现的词才更值得处理。
可以把导出的词分成三类:
举例来说,假设你的网站卖手工咖啡器具,站内反复出现“手冲滤纸尺寸”这个查询,而你只有一篇泛讲手冲的文章。这就属于第一类:需求明确,内容存在但不精准。此时应优先改那篇文章的标题和段落,而不是另起一篇重复内容。这个例子是假设,用于说明判断方式。
确定优先级后,动作要落到具体页面,而不是只记录一个词。常见处理方式有三种:
处理时要注意:同义词机械换写不会带来新价值。如果站内搜索同时出现“手冲滤纸尺寸”和“滤纸多大”,不要为两个说法各建一页,应合并到同一页面并用自然语言覆盖两种表达。
内容调整后,不要只看外部排名,先回到站内搜索观察。复查项包括:
复查周期取决于你的流量规模。流量小的网站可能需要数周才有足够样本,流量大的网站可以更短。若数据太少,不要急着下结论,继续积累即可。站内搜索反映的是已经来到你网站的人,它不能替代外部需求调研,但可以作为google关键字推广中非常具体的一类输入。
下一步:打开你的网站分析工具或后台搜索日志,导出最近一段时间的站内搜索词,按“已有内容”“内容缺口”“无关查询”三类各挑出至少五个词,再从“已有内容”那一类开始改一个页面。